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探索打破之道
雖然互聯網公司企業(yè)文化建設存在以上諸多困境,但并非不能克服。為了使企業(yè)文化建設不流于形式化,可嘗試以下手段:
同時確立企業(yè)價值觀與商業(yè)模式
企業(yè)文化的核心就是企業(yè)的價值觀,企業(yè)價值觀與商業(yè)模式是企業(yè)得以存在的基礎,二者不可偏廢。沒有良好的商業(yè)模式,企業(yè)無法盈利;僅有商業(yè)模式沒有良好的企業(yè)價值觀,企業(yè)難以壯大,也無法做長久。這一點對互聯網企業(yè)也不例外。
因而一個好的互聯網企業(yè),在確立商業(yè)模式的同時就應該確立企業(yè)的價值觀,如果等到規(guī)模擴大時再去尋找價值觀可能為時已晚。在浙江舉辦的“2007新經濟高峰論壇”上,百度公司董事長兼重要地位執(zhí)行官李彥宏、萬事利集團總裁李建華、寶石控股集團董事長阮小明的發(fā)言尤其引人注目,“商業(yè)模式”和“企業(yè)文化”是他們關注的兩個焦點。
樹立既與業(yè)務模式相適應又與員工的主流需求相適的企業(yè)價值觀
然而,企業(yè)價值觀并不是企業(yè)帶領者或創(chuàng)始人隨隨便便提出來的。百度的李彥宏認為,“企業(yè)的工作環(huán)境應該始終處于和諧寬松的氛圍中,而這種氛圍背后所支撐的是一種符合企業(yè)所屬行業(yè)特征的文化氣息,并且應該是有助于提高企業(yè)經濟效益的一種文化。”不與業(yè)務模式相適應,不能推動企業(yè)盈利的價值觀難以被企業(yè)帶領者所接受。
不同的盈利模式,企業(yè)文化也會不同。例如阿里巴巴集團目前子公司的文化特征各有不同:阿里公司講求踏實和效率;淘寶的文化更年輕活潑,更貼近草根;支付寶、雅虎和阿里軟件則對有經驗要求更高,更接近精英文化。正如雅虎中國總裁曾鳴所評價的“較好的文化,應該是和企業(yè)的客戶、其所生存的環(huán)境相匹配的。”
企業(yè)價值觀僅與業(yè)務模式相適應是遠遠不夠的,因為價值觀較終是通過人來起作用,因此必須考慮行業(yè)特征,符合業(yè)內人的特點,滿足他們的主流需求。由于員工受到行業(yè)環(huán)境的烙印更為突出,因此只有滿足業(yè)內主流人員需求的企業(yè)價值觀才容易被員工迅速接受。
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